Para analizar un caso es necesario abordarlo por fases o  etapas, las cuales nos proporcionarán una guía sistemática para dirigir nuestro pensamiento y encontrar la mejor solución posible.

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Para un análisis adecuado contamos con las siguientes fases:

• Definición del problema

• Determinar un método de análisis

• Determinar alternativas o cursos de acción

• Toma de decisiones

• Implementación